林猷澳:中國的連鎖餐飲,必備5個(gè)要素
林猷澳是永和大王的創(chuàng)始人。
林總把做餐飲的條件都了找出來,然后得出做餐廳和連鎖餐廳不一樣的結(jié)論,連鎖餐廳一定要有下面的這些條件。
1、人均在一百塊以上。為什么講人均一百塊以上,因?yàn)槿司话賶K以下的基本上因?yàn)榉孔馓F和人工太貴,想盈利真的很難很難。
2、食材成本30%以下,我2016年的時(shí)候幫今日資本看餐飲,講了這兩個(gè)條件,那個(gè)時(shí)候沒那么高,那個(gè)時(shí)候我就說餐飲要不能低于50,人均消費(fèi)不能低于50元。食材成本不能高于30%。
3、產(chǎn)品可標(biāo)準(zhǔn)化,所以思考新創(chuàng)品牌的時(shí)候,中國餐廳要想標(biāo)準(zhǔn)化太困難了,現(xiàn)在很多做連鎖的中餐廳也做的很好,他們的水平很高,我沒學(xué)到這一點(diǎn)。
4、一定要有差異化的價(jià)值。到底你做的餐飲和別人的餐飲有什么差異,找不到差異就不要做。
5、餐飲的發(fā)展與生活方式息息相關(guān)。因?yàn)槭沁B鎖店,生命力要很長,不能跟潮流走,潮流兩三年以后可能就沒有了,一家店可以改換形式再開另外的店,連鎖店模式成立以后就沒辦法調(diào)頭了。
所以做新品牌的時(shí)候一定要考慮用戶的生活方式、用餐的習(xí)慣,不會隨著時(shí)間改變,而是雖然時(shí)間越來越長,他們還會繼續(xù)來消費(fèi)。
吳國平:做餐飲跟專業(yè)技能沒什么關(guān)系!
吳國平是外婆家的創(chuàng)始人,在行業(yè)里非常敢說的人,退休后,對新人、對行業(yè)、對未來,他的觀點(diǎn)更是“直接”。
1、做餐飲和專業(yè)技能沒什么關(guān)系
我開第一家外婆家就是為了吃飯,因?yàn)樵?4歲開飯店之前,我沒錢。結(jié)婚養(yǎng)孩子,都是父親出的錢, 1996年的時(shí)候單位里分了一個(gè)過渡房,(為了買房)我又回去拿錢,那時(shí),我兒子都很大了。 后來,我們公司里面有一個(gè)勞動服務(wù)公司,倒閉了,太太就和我說,我們不去開個(gè)飯店好了,我覺得也蠻好的,可以賺點(diǎn)錢。
這兩年很多年輕人都來做餐飲,這是對餐飲最好的推動。
我一向覺得做餐飲和專業(yè)技能沒什么關(guān)系。美食來自于生活,所以我是一個(gè)外行,也能一做做了十九年。我們所謂的美食就是原料加上方法就是生活方式。浙江有海有湖有山,在嘉興湖這一帶做紅燒魚就很好吃。我們做企業(yè)關(guān)鍵要解決問題,是解決客人的問題。當(dāng)時(shí)我做外婆家的時(shí)候我的定位就是我這類人的吃飯問題。那個(gè)時(shí)候我們都是請客吃飯,但在館子里面吃飯吃不起,然后我做了了26塊的定位——居家消費(fèi),就找到了客戶群。
2、員工不聽我指揮我就痛苦
餐飲最難的事情不是模式,是組織。餐飲企業(yè)經(jīng)過那么多年的發(fā)展,做什么事,什么人去做,組織是最難的。外婆家的發(fā)展我們找到了客戶需求,居家消費(fèi)。再就是商業(yè)的發(fā)展,所以我們就發(fā)展開了,發(fā)展之后有好有壞,痛苦的時(shí)候每天都有,員工不聽我指揮,我就痛苦!
我們?nèi)ツ隂Q定要停下來補(bǔ)補(bǔ)課,我們準(zhǔn)備補(bǔ)三到五年的時(shí)間。因?yàn)槲页赃^這樣的苦頭,餐飲擴(kuò)張可以慢慢來??蛻舻慕⒁膊皇钦f今天干一下就行的事情,靠一天天的重復(fù),不是一蹴而就的。我們會調(diào)整一段時(shí)間,讓員工能夠聽我的。
3、其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)和我們沒什么大關(guān)系
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)和我們沒什么大關(guān)系,我們做餐飲離不開雙手,做個(gè)大一點(diǎn)的餐廳也很快樂,做小一點(diǎn)的餐廳也非常快樂,大小都很好玩。
我們這些年的發(fā)展,最重要的一個(gè)點(diǎn)是這個(gè)時(shí)代在發(fā)展,如果時(shí)代不發(fā)展,我們賣給誰?
如果開路邊店要這樣開,全國六十個(gè)城市怎么開,沒辦法開。所以我們走到今天,最重要的就是這個(gè)時(shí)代。剛剛為什么說2016年發(fā)生了變化,由于供求關(guān)系發(fā)生了變化,企業(yè)必須重新制定戰(zhàn)略,有再好的東西,有五個(gè)客人五個(gè)店怎么做,沒辦法做。
以前是到任何店吃飯都很開心,現(xiàn)在光是吃飯就不開心了,所以要動腦筋了,我們餐飲人都有這樣的感覺。
話說回來,不滿意才會往前走,反省是進(jìn)步的開始。
互聯(lián)網(wǎng)人為什么那么喜歡做餐飲,因?yàn)樾枰覀兊慕K端流量,餐飲這個(gè)市場實(shí)在太大了,單去年就有三萬六千多億的市場。不過,就目前的現(xiàn)狀來看,我們的集中度非常差,隨著這兩年年輕人進(jìn)來以后,集中度肯定會慢慢高起來。去年我們中國服務(wù)業(yè)占增長了,但和發(fā)達(dá)國家比還有20%的空間,所以我們說這個(gè)行業(yè)非常好。
在我的理解里,未來越簡單的餐飲越做不大,空間大的是簡餐,但是簡餐非常非常難做,地區(qū)差別就很難做。比如說上海和杭州比,房租的變化,結(jié)構(gòu)全部發(fā)生變化了。
所以為什么不能做服裝,能做餐飲?因?yàn)椴惋嫷膶κ譀]有全球化,做服裝的話是全球的,至少競爭不像其他行業(yè)那么激烈。也因?yàn)槿说目谖妒亲儾坏舻?,所以餐飲還是有本地化的,浙江省光是面起碼幾十種不同的面,杭州一個(gè)很小的地方口味都不一樣。外婆家的使命都是圍繞浙江做的,美食就是生活方式,這種生活方式是需要扎根的。(來源:紅餐網(wǎng))
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