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網(wǎng)站首頁 > 新聞動(dòng)態(tài)| 麥當(dāng)勞的首家智慧餐廳：創(chuàng)新的O2O模式 |
| 發(fā)布時(shí)間：2016/2/19 | 已被 4924 人查看 |
| 近日，中國大陸首家麥當(dāng)勞未來智慧概念餐廳在王府井正式開業(yè)。這家餐廳是中國首家創(chuàng)意智能點(diǎn)餐的餐廳，亮點(diǎn)是在打破傳統(tǒng)的排隊(duì)點(diǎn)餐模式后，還添加了一些更加智能的用戶體驗(yàn)，比如消費(fèi)者可以在平臺(tái)上根據(jù)自己的喜好自創(chuàng)漢堡、手機(jī)桌邊加餐，然后在平臺(tái)上線上支付。工作人員介紹說，系統(tǒng)還在探索更多的超值體驗(yàn)。這不是簡簡單單是基于微信社交平臺(tái)進(jìn)行O2O模式，更多的是融入了貼心的個(gè)性化和人性化的智能用餐服務(wù)，這是相比普通的互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)餐O2O平臺(tái)創(chuàng)新的地方。 隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，O2O時(shí)代的來臨，餐飲O2O行業(yè)也是日益活躍起來，在近年來呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的趨勢，各種互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)餐的平臺(tái)也紛紛出現(xiàn)，像餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣等平臺(tái)的生意做的風(fēng)生水起。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)2014年整個(gè)餐飲業(yè)的O2O市場規(guī)模就已經(jīng)接近千億元，占餐飲行業(yè)總體比重的3.5%。二到2017年，全國餐飲業(yè)O2O市場將突破2000億元。 當(dāng)前的餐飲O2O行業(yè)只是單純的利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂、點(diǎn)餐、支付。這都是利用互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)餐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，并沒有涉及到實(shí)體店的O2O化。隨著人們生活的節(jié)奏日益加快，點(diǎn)餐成為了趨勢，但是進(jìn)店吃飯仍是我們生活的一部分，在店內(nèi)實(shí)行O2O模式或許更有必要。給顧客帶來新的智能化的人性化的服務(wù)體驗(yàn)是有益創(chuàng)新。餐飲行業(yè)利用第三方支付、社交平臺(tái)打造智能的實(shí)體店O2O模式將是一種未來新的發(fā)展趨勢。 |
