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       一個SaaS公司從成立到走向上市的平均時間是十年，而在上市前財年營業(yè)利潤實現(xiàn)正增長的企業(yè)僅為29%。擺在萬億級市場面前的，是大部分SaaS難以實現(xiàn)盈利的問題。

       幾年前，如果跟客戶提什么SaaS，相信很多人聽不懂——不就是個“做軟件的”？但現(xiàn)在談生意，要是不扯點什么大數(shù)據(jù)、云服務啥的，可能就很難繼續(xù)談下去——這是市場變化的結果。

       近幾年，“上云”成為熱潮。在IDG發(fā)布的《2016年企業(yè)云計算調(diào)查》中，70%以上受訪企業(yè)表示已經(jīng)至少運行著一個云應用。每年IT總預算有將近30%的錢投入在了云計算里，其中SaaS占去的份額就有45%。而在今年，企業(yè)平均在云計算方面的投入更是達到了162萬美元（還只是保守數(shù)字）

       相較于歐美而言，國內(nèi)的云計算發(fā)展落后10年，但在近年迎來爆發(fā)式的增長。權威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受訪企業(yè)對于SaaS的選擇率已經(jīng)超過52%。同時，隨著《云計算發(fā)展三年行動計劃》的印發(fā)，云計算更是被上升到強國驅(qū)動力的重要地位。工信部預測三年后的市場將達到4300億更是引來眾多玩家摩拳擦掌。

       如此來看，SaaS正在迎來發(fā)展的良機，再加上SaaS易部署，邊際成本低，搶占現(xiàn)有軟件市場的速度令人咂舌。可為什么前期連自己的溫飽都難以解決？

       不是盈利點的問題，不成熟的市場業(yè)態(tài)才是罪魁禍首

        1、花多賺少，入不敷出。

       對于普遍的SaaS公司來說，客單價是一大問題。大客戶前期基本已被傳統(tǒng)軟件公司掏空，并且對于這些大客戶而言，產(chǎn)品使用的穩(wěn)定性和延續(xù)性使其很難成為增量客戶。因此，大部分SaaS公司都把注意力轉(zhuǎn)到了小微企業(yè)。國內(nèi)有數(shù)千萬家中小企業(yè)，市場可觀，但同樣存在致命缺陷：
        1）.客單價低。小公司更注重成本，單筆成交量較小且一旦出現(xiàn)價格更為低廉的產(chǎn)品很容易就被替換掉。
        2）.生命周期短。根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)的中小企業(yè)平均壽命為兩年半，實際上有可能更短。而對于SaaS而言，一家客戶的生命周期至少要大于3倍客戶獲取成本才能實現(xiàn)可持續(xù)增長。

        3）.燒錢做廣告，也是影響盈利的一大原因。
      在單筆成交量小又沒有用戶基數(shù)的情況下，許多SaaS服務商往往采用這兩條解決辦法：1.免費?；ヂ?lián)網(wǎng)公司前期推廣使用的招數(shù)，基本已被用爛。2.廣告。花錢請明星打廣告是C端做市場的慣用伎倆，而在TO B領域，紛享銷客與釘釘也砸下過億元級別的投入。數(shù)據(jù)顯示，大部分的SaaS公司銷售和市場成本（55%）甚至超過了研發(fā)成本（25%）與綜合行政管理成本（20%）的總和。但C端的打法畢竟不同于B端，對于企業(yè)而言，更重要的是你的產(chǎn)品是否能產(chǎn)生價值，一旦產(chǎn)品弱勢，哪怕你廣告打的天花亂墜也不會有人買單。

       2、沒有清晰的盈利模式

       互聯(lián)網(wǎng)公司的奇特之處就在于，哪怕你前期沒有明確的商業(yè)模式，也可能做成現(xiàn)象級的存在，比如當時差點50萬被賣掉的QQ。而在企業(yè)應用市場上，諸如阿里的釘釘也玩起了這套。

       如果說馬爸爸有一個社交夢，那么釘釘可以算是在“來往”之后從另一個角度幫他圓了夢。今年年初，釘釘對外宣稱用戶數(shù)已超300萬，隨后推廣市場、廣告造勢更是花了不少錢。但在盈利問題上，除了少數(shù)幾個增值板塊有模糊的定價策略外，其余都還在純燒錢階段。當然了，阿里自身有著眾多的資源，即使是燒錢也燒得起，畢竟還在探索中?？刹还艹晒€是失敗，也不是一般公司能玩得來的。普通的SaaS企業(yè)沒有明確的商業(yè)模式，基本屬于自毀前程。

       3、造血能力弱，過分依賴資本輸血

       SaaS市場經(jīng)歷了幾輪的爆發(fā)期， 目前已被橫向、縱向切分成了成百上千個細分領域，伴隨著BAT等巨頭入場，市場競爭更是開始趨于白熱化。

       而初創(chuàng)企業(yè)由于前期自我造血能力弱，面臨激烈的市場拼殺，則不得不依賴于資本的介入。據(jù)拓撲社報道，在資本瘋狂涌入的2016年，SaaS行業(yè)風險投資總額達到70億美元！資本對于行業(yè)的看好給了創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的機會，但同時也帶來反面效果：過度依賴融資推動企業(yè)發(fā)展和擴展致使企業(yè)自身缺乏迫切感，造血能力薄弱。熱錢太多更是滋生了不少泡沫，許多企業(yè)投后發(fā)展遠不如預期。在人工智能等其他新風口沖擊下，SaaS整體投融資環(huán)境大不如前。

       在投資趨向理性之后，單純依賴資本輸血的企業(yè)越來越難以為繼，缺乏自我造血能力的SaaS企業(yè)只剩感慨：資本寒冬已至。（來源：SaaS服務觀察）