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新聞動態(tài)

餐飲企業(yè)如何屹立不倒?
發(fā)布時間:2015/9/2 | 已被 5121 人查看
       而這個似乎人人都知道,可是為何很多餐飲企業(yè)的發(fā)展如此舉步維艱。在互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū),不但市場擴大了十倍以上,更重要的是互聯(lián)網(wǎng)已突破了工具屬性,在云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支持下,帶著明顯的互聯(lián)網(wǎng)價值觀主動去改造傳統(tǒng)行業(yè)。
現(xiàn)在的餐飲業(yè)既蘊藏著巨大的商機,同時也存在著極大的風(fēng)險,如何把握著商機,及盡可能的避免風(fēng)險,增強企業(yè)的競爭力,取得餐飲企業(yè)的經(jīng)營成功,已經(jīng)成為餐飲企業(yè)當(dāng)前不可能回避的問題。如何讓餐飲企業(yè)變大變強,應(yīng)該注意五個方面的關(guān)鍵問題。
       第一: 食品安全是第一要素
伴隨餐飲業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化,社交化進(jìn)程,食材可溯源,制作可監(jiān)督,安全可把控、體驗可分享,安全不再是靠政府監(jiān)督,媒體監(jiān)督、而是全民監(jiān)督。
       可見食品安全才是一個品牌能否走得長遠(yuǎn)的基因。
       六六撕逼京東事件既可以看做是個偶然,也是必然。中產(chǎn)階級的大規(guī)模誕生,公民維權(quán)意識普遍覺醒,而透過自媒體、社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的共振效應(yīng)絕不亞于傳統(tǒng)媒體的報道,對品牌的殺傷力也絕不容忽視,餐飲在經(jīng)營的過程中必須重視“口碑效應(yīng)”的威力。
       2015年9月新的食品安全法誕生,對于食品衛(wèi)生引發(fā)事故的企業(yè),可以處以三十倍的罰款,甚至經(jīng)營者將被終身禁止進(jìn)入餐飲食品行業(yè)。
所以,對于餐飲行業(yè)來說,解決食品安全問題是第一。
       第二:餐飲O2O是趨勢,創(chuàng)造癢點和爽點是關(guān)鍵
       在互聯(lián)網(wǎng)+時代,餐飲O2O是大環(huán)境下的趨勢,但表現(xiàn)形式非常多樣化,絕不僅僅是做了外賣。平臺級餐飲O2O暫時跑馬圈地結(jié)束后,以餓了么、美團、百度、大眾點評、零號線等各種全國平臺級O2O公司已經(jīng)大規(guī)模進(jìn)入到血拼階段,早中晚餐、CBD和社區(qū)、企業(yè)和個人都被廣泛覆蓋。在另一方面,類似智能餐廳等多種形式的解決方案仍將百花齊放。
       餐飲O2O不是什么線上到線下,而是運用一切互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來創(chuàng)造用戶的極致用戶體驗,因此從形式上沒有定法。只要我們是為了解決目標(biāo)人群在餐飲上的各種痛點,創(chuàng)造癢點和爽點,都可以是O2O。所以不用擔(dān)心,只要你瞄準(zhǔn)一個細(xì)分人群,做好極致產(chǎn)品和極致體驗,各自占地為王完全可能。
       第三:挖掘傳統(tǒng)美食、傳統(tǒng)小吃,提檔升級
都說餐飲業(yè)要尋根,那么什么是根?很多專業(yè)大拿喜歡把簡單的事情復(fù)雜化,我認(rèn)為中國餐飲業(yè)的根就是那些傳承百年的傳統(tǒng)小吃、傳統(tǒng)名菜。他們能夠傳承百年,足以見其很強的生命力,但是因為消費者發(fā)生了變化,消費升級帶來的市場變革,有些老字號,老品牌,老做法,老經(jīng)驗失靈了,落伍了。
       我們得重新認(rèn)知今天的消費者,重新定義產(chǎn)品、重新洞察消費者、重構(gòu)業(yè)態(tài)和重建消費場景,才能滿足今天以及未來消費者的需求。
       第四:將餐飲娛樂化
      大家有沒有發(fā)現(xiàn),燒烤越來越像酒吧,咖啡館越來越像公園,火鍋店越來越接近夜場,賣海鮮、賣鐵板燒的顏值要高,還要會跳舞,陛下,臣妾實在是做不到啊。。。。。。可是這恐怕是未來餐飲業(yè)的趨勢,能不能一起好好玩耍,可能就是90后,2000后能不能接受你的核心。
       第五:品牌化、粉絲化、數(shù)據(jù)化
品牌化、粉絲化、數(shù)據(jù)化,這三架馬車才是真正餐飲企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的核心,三者缺一不可沒有品牌,餐飲企業(yè)將淪為房地產(chǎn)商、餐飲O2O平臺的血汗工廠;沒有粉絲,品牌沒有溫度、沒有情感、沒有支持者,就只能靠老板單槍匹馬作戰(zhàn);沒有數(shù)據(jù),一切只能憑經(jīng)驗干活,決策風(fēng)險巨大。
      總之,餐飲業(yè)門檻是越來越高,再也不是把菜燒好吃就OK了。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下,餐飲企業(yè)需要不斷修正核心競爭力,使之始終適應(yīng)競爭市場,這樣才能持續(xù)給企業(yè)帶來利益。

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