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網(wǎng)站首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài)| O2O、大數(shù)據(jù)都是偽命題 |
| 發(fā)布時(shí)間：2015/12/16 | 已被 4858 人查看 |
| “在我看來(lái)O2O、大數(shù)據(jù)都是偽命題，這個(gè)行業(yè)里面有特別多的大咖、真知，但是這個(gè)行業(yè)最缺的是從知到行。”這是洽客CEO羅文軍在2015廣東（國(guó)際）電子商務(wù)大會(huì)演講時(shí)的原話。羅文軍在阿里工作了6年，也在蘋果、google干過(guò)，用他自己的話說(shuō)：從業(yè)十幾年，一直在企業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域線上線下來(lái)回穿梭。 自從總理年初在義烏提出“互聯(lián)網(wǎng)+”后，O2O及大數(shù)據(jù)的話題就變得更加紛紛擾擾，尤其是在零售行業(yè)甚至餐飲等服務(wù)性行業(yè)上。餐飲O2O外賣的資本融資完全可以用混亂或者瘋狂來(lái)形容，真的是你方唱罷我登場(chǎng)。 PC時(shí)代，電商增長(zhǎng)依靠的是四個(gè)紅利，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)人口快速增長(zhǎng)的紅利；一個(gè)是渠道本身的紅利；一個(gè)是類目紅利，每做一次擴(kuò)展，就細(xì)分一個(gè)類目。最后一個(gè)是新增供給紅利。 在移動(dòng)時(shí)代，零售板塊增長(zhǎng)源又在哪里？一是新一波的消費(fèi)升級(jí)。第二是原來(lái)的網(wǎng)民到30歲之后的消費(fèi)升級(jí)。第三是今天的90后。90后是中國(guó)跨時(shí)代的一代，是沒(méi)有受傳統(tǒng)文化制約的一代，也是自我最強(qiáng)盛的一代，這代人的消費(fèi)觀念不一樣。第四是連接的紅利。互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)應(yīng)該倒過(guò)來(lái)寫，網(wǎng)聯(lián)互，先有網(wǎng)絡(luò)，再有連接。PC時(shí)代跟線下零售沒(méi)有質(zhì)的變化，只是信息效率的提升，它的連接方式還是斷點(diǎn)。但是在移動(dòng)時(shí)代，它可以變成一個(gè)時(shí)時(shí)交易。連接的方式，從原來(lái)的固定連接到隨時(shí)隨地的連接，這是一個(gè)非常大的增長(zhǎng)點(diǎn)。這件事情不僅僅是物理變化，而是化學(xué)變化，所以它會(huì)改變很多的商業(yè)本質(zhì)。包括各種場(chǎng)景的紅利。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)數(shù)的消費(fèi)會(huì)隨機(jī)產(chǎn)生在社區(qū)和社群里面。 有一個(gè)根本不能忽略，零售市場(chǎng)必須回到市場(chǎng)本質(zhì)。實(shí)體門店，第一具有有非常強(qiáng)的信任背書，跑得了和尚，跑不得了廟。這樣的線下基礎(chǔ)是線上所不具備的。國(guó)內(nèi)幾大平臺(tái)花在服務(wù)平臺(tái)上面的費(fèi)用是最多的，大家可以嘗試數(shù)一下這幾大平臺(tái)上，消費(fèi)者可以選擇的服務(wù)到底有多少種？比如說(shuō)7天無(wú)理由退換是一種，延誤是一種，品類多也算。大家反觀下來(lái)，線下卻非常輕松的就可以獲得這些東西。 平臺(tái)喜歡說(shuō)“流量”、“資源”、“入口”。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些是很重要，但歸根結(jié)底不外乎是一種外生力量。好比人的成長(zhǎng)，這種外生的力量，無(wú)論它多么的重要，最終都不完全屬于自己。 其實(shí)在今年4月份，馬云先生也曾經(jīng)在一場(chǎng)演講中有過(guò)以下的一段精彩發(fā)言：“O2O是一個(gè)偽命題，因?yàn)樗瓉?lái)思考從線下往線上走。有人講如虎添翼，我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)老虎有翅膀的，那是想象力。坦克裝上翅膀未必是飛機(jī)，坦克就是坦克，只有飛機(jī)和坦克的完全的結(jié)合，才能有未來(lái)。所以所謂O2O，是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)自己想象說(shuō)有一天，我可以飛到天上去?！?/span> |
